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中小企業診断士とマーケティング

アップセルとクロスセルの違い|今すぐできる顧客単価の引き上げ方法

上司から「売上を伸ばすように」という指示があったものの、「どうしたらいいか?」と迷っている営業マンが多いのではないでしょうか?そもそも、売上は「売上=顧客数×顧客単価」で構成されています。売り上げを伸ばすことは、売り上げの構成要素である「顧...
中小企業診断士と営業方法

営業で紹介したくなる人の特徴|応援したくなる営業マンになろう

あなたの周りに「顧客から人気があって、営業成績が良い」という人はいませんか。その人たちに共通しているのは、顧客にとって「紹介したくなる人」「応援したくなる人」であるということです。「あなたから買いたい」「あなたを誰かに紹介したい」といわれる...
中小企業診断士とマネジメント

スコープマネジメントとは/プロジェクトを成功に導く7つのポイント

マネージャーやプロジェクトリーダーの初心者にとって、プロジェクトを率いて期限内に満足する成果をあげるのは難しいものです。新規プロジェクトの成功率は20〜30%ともいわれるように、そもそもプロジェクトの成功は難易度が高いため、成功確率を高める...
中小企業診断士と営業方法

営業フェーズ管理の重要性|商談の可視化がもたらすメリットとは

営業成績の上げ方がわからない。 営業のコツが知りたい。 営業部の即戦力になりたい!このようなお悩みをもつ営業マンは多いのではないでしょうか?憧れの営業成績トップを目指すには、あなたの営業への取り組み方における弱点を見つける必要があります。で...
中小企業診断士とスキルアップ

休み方がわからない!リフレッシュするために必要なこととは?

疲れているのに休息の仕方が分からず、疲労が蓄積して悩んでいる人は多いのではないでしょうか? 休み方が分からない 仕事が頭をよぎり、かえって休まらない 自分に合ったリフレッシュ法を見つけたい疲労の蓄積をそのままにしておくと、慢性疲労に繋がり、...
中小企業診断士とマーケティング

4Pと4Cの違いは?成功事例でわかる目的と活用方法

ビジネスを進めている中で、次のような悩みをお持ちではありませんか? 自信があったのに、思うように売り上げが伸びない。 停滞状態を抜け出すために、新商品を開発するべきかどうか。 起業したいけど、どんな分野にしようかな。このような悩みは4P分析...
中小企業診断士とマーケティング

リスクリバーサルとは?強力なマーケティング戦略を身につけよう

「長期的に契約してくれる顧客が欲しい」と思っていませんか?顧客は商品を購入した際に考えられるリスクを恐れ、買うことを諦めてしまいがちです。そのような顧客に長期的に契約してもらうために、企業は顧客の不安を取り除くようなマーケティングをしなけれ...
中小企業診断士とマネジメント

リーダーシップ本 本気で学びたい人が読むべき名著おすすめ9選

「急にリーダーを任され、どうしたらいいかわからない」そんな人に向けて、多くのリーダー本から選りすぐりの本9冊を、以下3つのジャンルに分けて紹介します。  リーダーシップとは何かについて知ることができる本  リーダーシップ初心者向けの本  リ...
中小企業診断士と営業方法

掘り起こし営業とは?休眠顧客へアプローチする効果的なノウハウ

日々の業務に追われ、過去に接点がありながらも商談に至らなかった顧客に対するアプローチを忘れていませんか。新規顧客開拓ばかりに目が行きがちですが、営業活動はそれだけではありません。この記事では、企業にとって営業資産ともいえる、休眠顧客へアプロ...
中小企業診断士とマネジメント

部下に見切りをつけるタイミングは?問題児の指導と対処を考えよう

部下が同じミスばかりして、全体の業務に支障をきたしている。 何度指導しても成長せず、安心して仕事を任せることができない。 このままでは指導している自分の方がどうにかなってしまいそうだ。管理職の方の中には上記のような経験をした方も少なからずい...